Terminos y Condiciones

1. Informacion general

Estos terminos y condiciones rigen el uso de la plataforma web y los servicios ofrecidos por F.I.S.M Technology SRL, empresa registrada en la Republica Dominicana. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aceptas estos terminos en su totalidad.

2. Productos y precios

Nos esforzamos por mantener informacion precisa sobre nuestros productos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir errores de precios o descripciones en cualquier momento. Todos los precios estan expresados en Pesos Dominicanos (RD$) o Dolares (USD) segun se indique, e incluyen ITBIS.

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso
• La disponibilidad de productos esta sujeta a existencias
• Las imagenes son referenciales y pueden variar ligeramente del producto real
• Las promociones tienen vigencia limitada y condiciones especificas

3. Proceso de compra

Al realizar una compra, confirmas que la informacion proporcionada es correcta y completa. La confirmacion del pedido constituye un acuerdo de compra vinculante. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precios, falta de stock, o informacion incorrecta.

4. Envio y entrega

• Envío gratis a todo el país
• Tiempo de entrega estimado: 24-48 horas en Santo Domingo, 2-4 dias habiles en el interior
• El comprador es responsable de verificar el estado del producto al momento de la entrega
• En caso de recibir un producto danado, debe reportarse dentro de las primeras 24 horas

5. Politica de devoluciones

No se realizan devoluciones de dinero bajo ningun concepto. Cualquier falla cubierta por la garantia sera resuelta mediante la reparacion o el reemplazo del equipo, a criterio de F.I.S.M Technology SRL, sujeto a las siguientes condiciones:

• Debe presentarse la factura original de compra y el sello de garantia debe estar intacto
• Si el equipo se recibe danado, debe reportarse dentro de las primeras 24 horas
• La garantia no cubre danos fisicos, caidas, derrames de liquidos ni danos electricos
• Cargadores y baterias tienen una garantia limitada de 45 dias calendario por fallas de fabrica

6. Garantia

Todos los productos vendidos por F.I.S.M Technology SRL incluyen garantia de 1 ano contra defectos de fabricacion. Para detalles completos, consulta nuestra pagina de garantia.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imagenes, logotipos, diseno) es propiedad de FISM Technology SRL o sus licenciantes. Queda prohibida su reproduccion, distribucion o uso sin autorizacion previa por escrito.

8. Limitacion de responsabilidad

F.I.S.M Technology SRL no sera responsable por danos indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios mas alla de lo establecido por la ley dominicana vigente.

9. Legislacion aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de la Republica Dominicana. Cualquier controversia sera sometida a los tribunales competentes del Distrito Nacional.

10. Contacto

Para consultas sobre estos terminos, contactanos:

• Correo: fismgestion@gmail.com
• WhatsApp: +1 829-823-3450
• Direccion: Av. Máximo Gómez, esq. José Contreras, Plaza Royal, Local 109, Santo Domingo, República Dominicana